Отчёт по оказанию государственных услуг КГКП «Ясли-сад «Нұрай» за октябрь 2020 года

Руководителю ГУ

«Отдел образования

Осакаровского района»

Акмаганбетовой А.И.

 

 

Отчёт по оказанию государственных услуг КГКП «Ясли-сад «Нұрай»

за октябрь 2020 года

 

  1. Количество, форма оказания государственных услуг.

 

Наименование госуслуг

Кол-во оказанных госуслуг-всего

В том числе

электронно

бумажно

через уголок самообслуживания

1.

 

Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования.

7

7

 

 

0

1

2.

Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования

0

0

0

0

 

  1. Работа с услугополучателями.

- сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг: уголок самообслуживания, стенд   делопроизводителя, стенд методиста.

- мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, видеоролик и др): даны разъяснения по оказанию государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования» - 7 родителям по телефону; создана группа в WhatsApp для родителей, чьи дети стоят в очереди в ясли-сад, где даются разъяснения по возникающим вопросам.

 

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

- информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг: обращений с жалобами от услугополучателей в октябре 2020г. не поступало.

- результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг: внутренний контроль проводился заведующей ясли-сада, нарушений выявлено не было.

- результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг: по результатам общественного мониторинга в октябре 2020г. качество оказания государственных услуг оценивается на «хорошо».

                                            

Заведующая Р.Жакупбекова

 

Исп.Дидык С.В.

тел.43625